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LA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PER SIDIS
Sidis sviluppa un programma di attenzione alle tematiche etico-sociali. Si tratta di un progetto organico (cfr. Tab 1) – tuttora in fase di sviluppo – che prevede:
- la collaborazione, reiterata nel corso degli anni, con un’unica associazione non profit per quanto riguarda le attività continuative;
- la possibilità da parte dei clienti di aderire a diverse iniziative-eventi nel corso di tutto l’anno;
- il perseguimento di obiettivi educativi e non solo legati alla raccolta fondi;
- un ruolo del punto di vendita che va oltre le mere istanze materiali, ma è in grado soddisfare anche altri aspetti del rapporto con il cliente.
Il partner principale è l’associazione Medici Senza Frontiere (MSF). I fattori critici di successo del rapporto Sidis - MSF sono rappresentati dai diversi anni di collaborazione, dall’utilizzo di molteplici strumenti per promuoverla e dalla costruzione di operazioni con una meccanica semplice ed efficace.
Oltre alle iniziative sviluppate con MSF si aggiungono i progetti sviluppati con altre organizzazioni non profit. Da segnalare, in particolare, le collaborazioni ormai pluriennali con l’Associazione Italiana per la Ricerca sul Cancro (AIRC) e con il Banco Alimentare. Per quanto concerne la Colletta Alimentare negli ultimi quattro anni i punti di vendita partecipanti sono passati da 100 a quasi 600 ed è aumentato, secondo i dati forniti dal Banco Alimentare, il coinvolgimento dei clienti in termini di quantità di merci donate.
Il filo conduttore di tutte le iniziative è costituito dalla volontà di informare e sensibilizzare i clienti in maniera continuativa, andando oltre la semplice, seppur importante, raccolta occasionale di fondi. Inoltre, per rafforzare gli obiettivi sopra delineati è prevista la costante presenza sulla rivista dedicata ai clienti dei supermercati Sidis di articoli dedicati al mondo della solidarietà.
Tab.1: programma di corporate social responsibility di Sidis
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AREE DI INTERVENTO |
cataloghi premi, eventi speciali in punto di vendita, campagne di comunicazione in collaborazione con le associazioni non profit |
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OBIETTIVI |
informazione, sensibilizzazione, educazione, raccolta fondi |
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PARTNER |
Medici SenzaFrontiere, Banco Alimentare, AIRC - Associazione Italiana per la Ricerca sul Cancro, Save The Children, Un altro mondo onlus, Cena dell'amicizia, Coreve |
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STRUMENTI |
cataloghi premi, magazine DelizieSidis, sito web, materiale di comunicazione in punto vendita, campagna radio e tv |
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